上海海納川口才的人際溝通能力訓練課程，具有小班授課，注重學員講練結合等優點，課程分為六部分從 基本理念的培訓到情緒管理、溝通技巧和職場的溝通，為學員提供了系統專業的課程培訓。
人際溝通能力訓練
一、溝通理念篇：突破障礙，認識溝通
1.什么是溝通
2.溝通與有效溝通
3.溝通的渠道
4.有效溝通的六大基石
5.溝通障礙有哪些？
6.突破溝通障礙的方法
二、溝通風格篇：知己解彼，區別溝通
1.行為風格不同，溝通方式不同
2.個人溝通風格現場測試與解讀
3.不同溝通風格的表現形式解讀與快速識別
4.人際關系中沖突產生的原因分析及自我管理
三、情緒管理篇：駕馭情緒，助力溝通
1.情緒矩陣的認識
2.情商管理三大模塊
3.情商管理八大方法
4.識別情緒，駕馭情緒，做高情商管理者
四、溝通技巧篇：傾聽反饋，共贏溝通
1.溝通心態
2.提高溝通影響力的三大原則
3.有效溝通三步曲：傾聽、提問及反饋
4.共贏溝通的六大步驟
五、職場溝通篇：了解他人，有效溝通
1.鞏固發聲基本要領；
2.領導講話場合用聲特點；
3.年會主持等場合用聲特點；
4.產品介紹場合用聲特定；
5.針對每個學員的聲音特點進行綜合點評與指導。
六、課程收結篇：制定計劃，馬上溝通
1.課程總結回顧
2.制訂行動計劃方案
★☆小班授課，小班授課逐一指導
★☆安徒條件的學員免費補課，免費復訓
★☆授課，十余年授課經驗，歷經數百場培訓
★☆講解訓練相結合，拒絕空講全程實戰
掌握人際溝通技巧有利于我們建立良好的人脈關系，對我們的生活和工作都很有幫助，上海海納川口才具有豐富的人際溝通能力訓練經驗，我們的導師都經歷過上百場演講，累計培訓了眾多優秀的人才。
