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上海高級(jí)涉外家政禮儀培訓(xùn)課程 2019-04-24 13:25:56

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課程介紹 發(fā)布日期:2019-04-24 13:25:56

高級(jí)涉外家政禮儀培訓(xùn)課程

上海環(huán)球禮儀的高級(jí)涉外家政禮儀培訓(xùn)課程,包括基本禮儀素質(zhì)提升、公共場(chǎng)所禮儀培訓(xùn)和技能提升,環(huán)球禮儀擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),憑借優(yōu)質(zhì)的課程質(zhì)量和系列貼心的額服務(wù)受到了客戶的好評(píng)。
禮儀基礎(chǔ)
  模塊一:家政婦的水準(zhǔn)代表了主人的社會(huì)地位
  1.家政的一言一行是全家素質(zhì)的象征
  2.每個(gè)人都能成為高級(jí)家政,只要你愿意學(xué)—You can!
  3.家政,不是光做家務(wù),而是讓主人放心,安心

  4.看一個(gè)家政婦的素質(zhì),看她在無人的時(shí)候干什么


  模塊二:高級(jí)家政所必備的禮儀素質(zhì)
  1.就這么簡單,自然----該說的說,該做的做,該問的問,該學(xué)的學(xué)
  2.講禮儀,愛干凈,注重細(xì)節(jié)
  3.在對(duì)的場(chǎng)合做對(duì)的事情,穿對(duì)的衣服
  4.勤勞,好學(xué),樂于助人
  5.快樂,健康,懂得欣賞和贊賞別人
  6.會(huì)站在別人的角度考慮,有一顆感謝之心
  7.注重言行舉止
  8.懂少許外語,懂得欣賞音樂,美術(shù)及一切美好的事物

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

技能培訓(xùn)
  模塊三:高級(jí)家政公共場(chǎng)所禮儀
  1.乘坐交通工具禮儀
  ◎坐電車時(shí)和在車站內(nèi)的禮儀
  ◎乘坐出租車
  ◎乘坐火車,飛機(jī)的禮儀
  2.在洗手間的禮儀
  3.坐電車時(shí)和在車站內(nèi)的禮儀
  4.在超市內(nèi)的禮儀
  5.和近鄰之間來往的禮儀
  6.在影院、美術(shù)館、博物館的禮儀
  7.用餐禮儀
  8.步行的禮儀
  9.騎自行車的禮儀
  10.接聽手機(jī)的禮儀
  11.訪問作客的禮儀

  12.自助餐的禮儀


  模塊四:高級(jí)家政技能培訓(xùn)
  1.個(gè)人形象六要素
  ①儀表
  ②表情
  ③舉止動(dòng)作
  ④服飾
  ⑤談吐態(tài)度
  2.基本的形體禮儀訓(xùn)練
  站姿、坐姿、步姿
  正確站姿
  ◎頭正肩平臀垂軀挺腿并
  3.語言禮儀規(guī)范培訓(xùn)
  ◎說話像吵架?從老外看中國人說話想勸架說起.
  ◎笑著贊美對(duì)方
  ◎忌諱----用手指人
  羅馬城不是一日之間建立起來的,簡簡單單一個(gè)手勢(shì),就可以顯示出禮儀的深淺。
  這種禮儀不是做作的,而體現(xiàn)在一種對(duì)人由衷的尊重,體現(xiàn)在一種深刻的人文主義思想。
  ◎問候語
  ◎請(qǐng)托語
  ◎致謝語
  ◎征詢語
  ◎應(yīng)答語
  ◎贊賞語
  ◎推托語
  5.電話禮儀規(guī)范
  6.藝術(shù)鑒賞能力培訓(xùn)
  ◎博物館,美術(shù)館,書畫,陶瓷,古典音樂等
  7.手工藝品能力培訓(xùn)
  ◎插花,家庭保潔與花草護(hù)理,熟悉各國代表性的花木等
  8.家庭保潔
  9.營養(yǎng)學(xué)與烹飪
  10.家庭理財(cái)
  11.居用品使用安全常識(shí)等
  12.熟悉私人派隊(duì)流程,樹立好家庭形象
上海環(huán)球禮儀的行業(yè)禮儀項(xiàng)目包括銀行網(wǎng)點(diǎn)、汽車4S店、醫(yī)療行業(yè)、汽車銷售、高級(jí)涉外家政、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)的服務(wù)禮儀培訓(xùn),同時(shí)環(huán)球禮儀還提供了上門培訓(xùn)的服務(wù),歡迎了解詳情。

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