{首页主词},&

上海出國(guó)商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)課程 2019-04-17 11:04:21

上課時(shí)段: 詳見內(nèi)容

開班時(shí)間: 滾動(dòng)開班

課程價(jià)格: 請(qǐng)咨詢

咨詢電話: 400-688-0112

預(yù)約試聽在線咨詢

授課學(xué)校: 上海環(huán)球禮儀

教學(xué)點(diǎn): 4個(gè)

已關(guān)注: 448人

QQ咨詢: 1044221089

上海環(huán)球禮儀的出國(guó)商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)課程，重點(diǎn)包括形象的塑造、出國(guó)準(zhǔn)備、商務(wù)交往禮儀和商務(wù)接待禮儀等，掌握相關(guān)的禮儀，更容易給別人留下良好的印象，歡迎了解。

課程大綱

模塊一：每個(gè)人都是國(guó)家的形象代言人
1.每個(gè)人都能成為優(yōu)秀市民,只要你愿意—You can!
2.出了家門就是公共場(chǎng)所
◎從屋不掃何以掃天下進(jìn)化到只掃自家屋不管天下臟??
3.看一個(gè)城市的整體形象，看它的公共廁所
◎看一個(gè)酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，看它的洗手間
◎看一家企業(yè)的員工素質(zhì)，看它的洗手間

◎看一個(gè)人的素質(zhì)，跟他／她去洗手間

模塊二：走出國(guó)門的心理準(zhǔn)備
1.出國(guó)前的準(zhǔn)備
◎了解所去國(guó)家的風(fēng)土人情
◎了解所去國(guó)家的公共社交禮儀
◎了解所去國(guó)家的商務(wù)禮儀
2．出國(guó)人員所必備的心理素質(zhì)
◎如何面對(duì)壓力？（不適應(yīng)環(huán)境，語(yǔ)言障礙，無(wú)親朋好友等）
3.送禮禮儀（選擇既經(jīng)濟(jì)又有品位的小禮物）

其他:準(zhǔn)備生活用品時(shí)的小常識(shí)

模塊三:如何在商務(wù)交往中留下美好的首印象
◎3秒內(nèi)演出魅力的自己
◎首眼印象=首印象=首輪效應(yīng)
30秒決定別人對(duì)你的印象！！
1.見面禮儀(握手,問候,介紹)
◎握手是體現(xiàn)友好的表現(xiàn)
◎握手是開放式的身體語(yǔ)言
◎不同的握手姿勢(shì)的含義
◎握手的基本禮則
介紹禮儀要懂得先介紹誰(shuí)
◎得體的介紹方式
◎如何做自我介紹
◎不同場(chǎng)合的做介紹的要點(diǎn)
2.名片使用禮儀
◎取出名片的時(shí)候
◎接受名片時(shí)
◎同時(shí)交換名片的時(shí)候
◎在會(huì)議廳的時(shí)候
◎注意事項(xiàng)
3.交談的禮儀
◎話題要輕松、高雅、有趣，不涉及對(duì)方敏感、不快的問題。
◎交談時(shí)，出于對(duì)女性的尊重，要保持一定距離，不抽煙。
◎說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方，這是對(duì)別人的尊重。如果想提前結(jié)束談話，委婉一些。
4.表情禮儀
◎表情是決定首印象好壞的關(guān)鍵。
◎要給對(duì)方好印象的話，首就是要有笑容。很遺憾，我們中國(guó)人很少有笑容。
◎笑容是免費(fèi)的，但又無(wú)價(jià)。

提示：30秒決定別人對(duì)你的首印象

上海商務(wù)禮儀培訓(xùn)班模塊四:VIP的禮儀商務(wù)接待
1.做好充足的事前準(zhǔn)備,確認(rèn)確認(rèn),再確認(rèn)
◎堅(jiān)持規(guī)范化做法（規(guī)格不能多變）
◎提前做好必要的準(zhǔn)備工作
◎注意迎來(lái)送往的細(xì)節(jié)
◎自始至終對(duì)來(lái)賓熱情友好，專心致志
◎（熱情有度，有所為，有所不為）
◎注意住宿，膳食的安排（預(yù)定，確認(rèn)菜單等）
2.客人的引導(dǎo)禮儀
3.會(huì)客室內(nèi)的接待禮儀
4.送客禮儀
5.鼓掌禮儀
◎鼓掌意在歡迎、歡送、祝賀、鼓勵(lì)其他人。
◎作為一種禮節(jié)，鼓掌應(yīng)當(dāng)做得恰到好處。
◎節(jié)奏要平穩(wěn)，頻率要一致。
◎掌聲大小，則應(yīng)與氣氛相協(xié)調(diào)為好。
6.祝酒禮儀
◎祝酒詞
◎緊緊圍繞宴會(huì)的中心話題

◎帶一點(diǎn)幽默的色彩

7.其它細(xì)節(jié)

商務(wù)禮儀項(xiàng)目屬于上海環(huán)球禮儀的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)項(xiàng)目之一，主要包括五星商務(wù)禮儀培訓(xùn)、高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)、員工商務(wù)禮儀與公文寫作培訓(xùn)等課程，憑借高質(zhì)量的課程和貼心的服務(wù)，受到學(xué)員的廣泛好評(píng)，同時(shí)環(huán)球禮儀還提供了上門培訓(xùn)等服務(wù)，歡迎感興趣的朋友與我們聯(lián)系，了解具體的詳情。